Изтриване на профил в CarBNP
Можете да изтриете профила си сами в приложението CarBNP или да ни пишете по имейл, ако вече нямате приложението.
В приложението
- Отворете приложението CarBNP и влезте в профила си.
- Отидете в Профил, после в Поверителност и сигурност.
- Натиснете Изтриване на акаунт и потвърдете.
Профилът се изтрива веднага и ви изпращаме имейл за потвърждение.
Без приложението
Пишете ни от имейла, с който сте се регистрирали, и поискайте да изтрием профила ви. Ще ви отговорим за потвърждение и ще го изтрием до 30 дни.
Преди да изтриете
- Ако имате платена резервация, която предстои, като шофьор или като домакин, изчакайте да приключи.
- Ако в портфейла ви има пари, които сте внесли, пишете ни и първо ще ги върнем на картата ви. Бонус кредитът не се изплаща и изтича.
Какво изтриваме
- Името, имейла, телефона и снимката ви
- Паролата ви и входа с Google или Apple
- Запазените карти и връзката с клиентския ви запис в Stripe
- Колите и регистрационните ви номера
- Достъпа ви до бариери и устройства и споделянията, които сте дали на други
- Сесиите и известията ви, така че излизате от всички устройства
Какво пазим и колко дълго
- Фактури и записи за плащания, докато го изисква счетоводното и данъчното законодателство (до 10 години).
- Минали резервации, без името ви, за да имат домакините и паркингите своите записи.
- Резервни копия и логове, които може още да съдържат данните ви, до 1 месец.
Ако сте домакин, местата ви се свалят от картата, а резервациите, които чакат плащане, се отменят.
Въпроси за данните ви? Вижте нашата политика за поверителност.